Підстава (контактної групи) ПЧМ «Вихрь»

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Заказывая у нас продукцию Клиенты автоматически принимают следующие условия публичной оферты: 1. Заказывая доставку товара транспортными компаниями (далее ТК) - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, комплектность, а так же отсутствие дефектов в товаре. 2. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара, а так же обязательно составить вместе с представителем ТК акт с фото фиксацией. Если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите по тел: +38(067) 723-66-40 перед составлением акта. 3. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место: — нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;  — неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;  — неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;  — повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия; — установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ; 4. УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА — Копия наряд-заказ СТО (имеющего сертификат на проведение данного вида работ) на установку и снятие запчасти с записью про обязательства, в котором имеется полная информация о СТО (название, адрес, телефон), информация про транспортное средство (марка, модель, год выпуска, объем двигателя) перечень выполненных работ и установленных запчастей. — Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась зап.часть, с полными данными про транспортное средство с описанием дефекта запчасти и детальным описанием состояния всех запчастей узла транспортного средства в каком проводилась замена запчасти (с печатью СТО) — Копии документов СТО подтверждающих разрешение на предоставление услуг по ремонту данного типа транспортного средства (копия свидетельства гос. регистрации). 5. Претензии по дефектам (повреждениям) и/или неполной комплектации заказа, составленные с нарушениям указанных публичных условий оферты, не подлежат к рассмотрению и удовлетворению Важно! Стоимость доставки, снятия/установки детали, ремонт транспортного средства не компенсируются. Для комиссионного товара действуют другие условия