Колінвал ІЖ «Планета»

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Заказывая у нас продукцию Клиенты автоматически принимают следующие условия публичной оферты: 1. Заказывая доставку товара транспортными компаниями (далее ТК) - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, комплектность, а так же отсутствие дефектов в товаре. 2. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара, а так же обязательно составить вместе с представителем ТК акт с фото фиксацией. Если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите по тел: +38(067) 723-66-40 перед составлением акта. 3. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место: — нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;  — неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;  — неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;  — повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия; — установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ; 4. УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА — Копия наряд-заказ СТО (имеющего сертификат на проведение данного вида работ) на установку и снятие запчасти с записью про обязательства, в котором имеется полная информация о СТО (название, адрес, телефон), информация про транспортное средство (марка, модель, год выпуска, объем двигателя) перечень выполненных работ и установленных запчастей. — Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась зап.часть, с полными данными про транспортное средство с описанием дефекта запчасти и детальным описанием состояния всех запчастей узла транспортного средства в каком проводилась замена запчасти (с печатью СТО) — Копии документов СТО подтверждающих разрешение на предоставление услуг по ремонту данного типа транспортного средства (копия свидетельства гос. регистрации). 5. Претензии по дефектам (повреждениям) и/или неполной комплектации заказа, составленные с нарушениям указанных публичных условий оферты, не подлежат к рассмотрению и удовлетворению Важно! Стоимость доставки, снятия/установки детали, ремонт транспортного средства не компенсируются. Для комиссионного товара действуют другие условия